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Aviso de Privacidad

BecTap con portal de internet www.bectap.com es responsable del uso y protección de sus datos personales atendiendo las obligaciones legales establecidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, a través de este instrumento se informa a los titulares de los datos, la información que de ellos se recaba y los fines que se le darán a dicha información.

Finalidades del tratamiento de Datos Personales

Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades, las cuales son necesarias para concretar nuestra relación con usted, así como para atender los servicios y/o pedidos que solicite:

  • Proveer los servicios y productos requeridos por usted;
  • Informar sobre cambios o nuevos productos o servicios que estén relacionados con lo contratado o adquirido por usted;
  • Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con usted;
  • Evaluar la calidad del servicio;
  • Realizar la inscripción en concursos, programas u ofertas que usted solicite;
  • Informar respecto de promociones, ofertas, novedades y eventos especiales.

Asimismo, podremos tratar sus Datos Personales con las siguientes finalidades secundarias, mismas que nos ayudan a ofrecerte un mejor servicio pero que no son necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación comercial con BecTap

  • Enviarte encuestas para mejorar continuamente los productos y servicios que ofrecemos.
  • Enviarte promociones y publicidad relativa a nuestros productos o servicios, ya sea a través de correo electrónico, por medio de mensajes a tu celular, por medio de redes sociales o por cualquier otro medio;
  • Invitarte a que participes en los eventos, concursos, sorteos, promociones y dinámicas lanzadas por BecTap, y, entregarte el premio correspondiente, en caso que resultes ganador;
  • Compartirte consejos y sugerencias de los productos y servicios que ofrecemos.

Datos Solicitados

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

  • Nombre completo
  • Domicilio completo
  • Correo electrónico
  • Teléfono
  • R.F.C.
  • Datos de tarjeta o cuenta bancaria.
  • Datos de facturación
Las compras que realizas en nuestro sitio web son seguras, BECTAP no tiene acceso y no almacena información sensible de tus tarjetas de crédito, débito u otros métodos de pago. Los pagos dentro de nuestro sitio web funcionan a través de intermediarios como MERCADO PAGO, quienes son instituciones de pago por internet confiables que funcionan como intermediarios en la acreditación de los pagos en línea.
 

Consentimiento

Cuando realizas una compra dentro de nuestro sitio web www.bectap.com o al suscribirte a nuestra lista de Newsletter, estás consintiendo el almacenamiento y uso de tus datos personales. Es decir, cuando proporcionas información personal para completar una transacción, solicitas información mediante el formulario de contacto, envias un mensaje a nuestro whatsapp o levantas una solicitud de devolución vía correo electrónico, se infiere que eres consciente que tus datos están siendo recopilados y utilizados para un fin específico.

 

Consentimiento para el uso de datos sensibles

Cuando ingresas los datos de tu tarjeta de crédito, débito u otro método de pago en el “check out” de nuestro sitio web, estas consintiendo que nuestros proveedores de pago en línea MERCADO PAGO, hagan un único cargo por el monto total de tu compra. BecTap no solicita información de tus tarjetas de crédito, débito u otros métodos de pago por ningún otro medio.

 

Divulgación

 La información que nos proporcionas se almacena en nuestras bases de datos y listas de Newsletter, y es tratada con total confidencialidad. En BecTap no divulgamos, hacemos mal uso o compartimos nuestras bases de datos con otras empresas, negocios o instituciones para fines publicitarios.
 Los datos recopilados en nuestro sitio web, se utilizan exclusivamente para fines administrativos, comerciales y de atención al cliente. Las únicas excepciones en las que podemos revelar nuestra información, es si alguna institución gubernamental regida bajo las leyes de nuestro país lo solicita, o bien si se viola alguna cláusula de nuestra política de TÉRMINOS Y CONDICIONES.

Transferencia de Datos

En caso de que BecTap llegare a requerir realizar alguna transferencia a alguno de sus proveedores, socios comerciales o terceros involucrados en la comercialización de los productos o servicios de BecTap y/o para poder llevar a cabo las Finalidades del Tratamiento establecidas en el presente Aviso, la transferencia se realizará previa celebración de convenios de confidencialidad. Los terceros y receptores de datos personales, tienen las mismas obligaciones y/o responsabilidades de BecTap de conformidad a lo establecido en el presente aviso de privacidad.

Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición)

Usted tiene en todo momento el derecho a conocer que datos personales tenemos de usted, para que los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); de igual manera, tiene derecho a que su información se elimine de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no esta siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como también a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, se deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente correo electrónico:

[email protected]

Lo anterior también servirá para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, no obstante, la solicitud de ejercicio de estos derechos debe contener la siguiente información:

  • Nombre completo
  • Teléfono
  • Correo electrónico
  • Documento que acredite la identidad o la representación legal del titular de los Datos Personales.
  • Descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.
  • Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales.
  • Indicar de las modificaciones a realizarse y/o las limitaciones al uso de Datos Personales, conforme a lo establecido en el presente Aviso de Privacidad.
  • Documentación que sustente su petición.

La respuesta a solicitud se dará en un plazo no mayor a 20 días hábiles, y se comunicará a través del correo electrónico que se indique en la solicitud.

Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que esta a cargo de dar tramite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:

Correo electronico: [email protected]

Cookies y Web Beacons

Las cookies son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una página de internet específica, que permiten recordar al servidor de Internet algunos datos sobre los usuarios que acceden al portal electrónico www.bectap.com, así como para rastrear determinados comportamientos o actividades.

Las cookies permiten reconocer a los usuarios, detectar el ancho de banda que han seleccionado, identificar la información más destacada, calcular el tamaño de la audiencia y medir algunos parámetros de tráfico.

Por su parte, las web beacons son imágenes insertadas en una página de internet o correo electrónico, que pueden ser utilizados para monitorear el comportamiento de un visitante, como almacenar información sobre su dirección IP, duración del tiempo de interacción en dicha página y el tipo de navegador utilizado, entre otros.

Utilizamos los cookies y web beacons para obtener información personal de usted, como la siguiente:

-Su tipo de navegador y sistema operativo.
-Las páginas de internet que visita.
-Los vínculos que sigue.
-La dirección IP.
-El sitio que visitó antes de entrar al nuestro.

Estas cookies y otras tecnologías pueden ser desactivadas. Para conocer cómo hacerlo, consulte el siguiente vínculo o dirección electrónica ( Explorer, Firefox, Chrome )

Cambios en el Aviso de Privacidad

Este aviso de privacidad podrá ser modificado en cualquier momento por BecTap, siendo que dichas modificaciones serán notificadas a través de nuestra página de internet www.bectap.com

Aceptación de Terminos

Esta declaración de Confidencialidad / Privacidad está sujeta a los términos y condiciones del sitio web de BecTap antes descritos, lo cual constituye un acuerdo legal entre el usuario y BecTap. Si el usuario utiliza los servicios de BecTap, significa que ha leído, entendido y acordado los términos antes expuestos. Si no está de acuerdo con ellos, el usuario no deberá proporcionar ninguna información personal, ni utilizar los servicios del sitio BecTap.

 

Ultima actualización

Se notifica que el Aviso de Privacidad fueron modificados el día 4 de agosto de 2021.

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