Aviso de Privacidad
BecTap con portal de internet www.bectap.com es responsable del uso y protección de sus datos personales atendiendo las obligaciones legales establecidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, a través de este instrumento se informa a los titulares de los datos, la información que de ellos se recaba y los fines que se le darán a dicha información.
Finalidades del tratamiento de Datos Personales
Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades, las cuales son necesarias para concretar nuestra relación con usted, así como para atender los servicios y/o pedidos que solicite:
- Proveer los servicios y productos requeridos por usted;
- Informar sobre cambios o nuevos productos o servicios que estén relacionados con lo contratado o adquirido por usted;
- Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con usted;
- Evaluar la calidad del servicio;
- Realizar la inscripción en concursos, programas u ofertas que usted solicite;
- Informar respecto de promociones, ofertas, novedades y eventos especiales.
Asimismo, podremos tratar sus Datos Personales con las siguientes finalidades secundarias, mismas que nos ayudan a ofrecerte un mejor servicio pero que no son necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación comercial con BecTap
- Enviarte encuestas para mejorar continuamente los productos y servicios que ofrecemos.
- Enviarte promociones y publicidad relativa a nuestros productos o servicios, ya sea a través de correo electrónico, por medio de mensajes a tu celular, por medio de redes sociales o por cualquier otro medio;
- Invitarte a que participes en los eventos, concursos, sorteos, promociones y dinámicas lanzadas por BecTap, y, entregarte el premio correspondiente, en caso que resultes ganador;
- Compartirte consejos y sugerencias de los productos y servicios que ofrecemos.
Datos Solicitados
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Domicilio completo
- Correo electrónico
- Teléfono
- R.F.C.
- Datos de tarjeta o cuenta bancaria.
- Datos de facturación
Consentimiento
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Consentimiento para el uso de datos sensibles
Divulgación
Transferencia de Datos
En caso de que BecTap llegare a requerir realizar alguna transferencia a alguno de sus proveedores, socios comerciales o terceros involucrados en la comercialización de los productos o servicios de BecTap y/o para poder llevar a cabo las Finalidades del Tratamiento establecidas en el presente Aviso, la transferencia se realizará previa celebración de convenios de confidencialidad. Los terceros y receptores de datos personales, tienen las mismas obligaciones y/o responsabilidades de BecTap de conformidad a lo establecido en el presente aviso de privacidad.
Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición)
Usted tiene en todo momento el derecho a conocer que datos personales tenemos de usted, para que los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); de igual manera, tiene derecho a que su información se elimine de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no esta siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como también a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, se deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente correo electrónico:
Lo anterior también servirá para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, no obstante, la solicitud de ejercicio de estos derechos debe contener la siguiente información:
- Nombre completo
- Teléfono
- Correo electrónico
- Documento que acredite la identidad o la representación legal del titular de los Datos Personales.
- Descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.
- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales.
- Indicar de las modificaciones a realizarse y/o las limitaciones al uso de Datos Personales, conforme a lo establecido en el presente Aviso de Privacidad.
- Documentación que sustente su petición.
La respuesta a solicitud se dará en un plazo no mayor a 20 días hábiles, y se comunicará a través del correo electrónico que se indique en la solicitud.
Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que esta a cargo de dar tramite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:
Correo electronico: hola@bectap.com
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Ultima actualización
Se notifica que el Aviso de Privacidad fueron modificados el día 4 de agosto de 2021.